Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Razón social: Niebla Informática S.L.
• Dirección: Grupo Olazbide, 9, Valle de Egüés, 31620, Navarra
• Teléfono: 948 337 016
• Email: niebla@niebla.com
• Sitio web: https://niebla.com

2. Finalidad del tratamiento de datos

En Niebla Informática tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

• Gestión de las consultas y solicitudes de información recibidas a través del formulario de contacto, correo electrónico o teléfono.
• Envío de comunicaciones comerciales y newsletter, en caso de que el usuario haya dado su consentimiento expreso.
• Gestión de la relación comercial y prestación de los servicios contratados.
• Cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.

3. Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:

• Consentimiento del interesado: Al enviar un formulario de contacto o suscribirse a nuestro boletín, el usuario otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos con la finalidad indicada.
• Ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para la prestación de los servicios contratados.
• Interés legítimo: Podemos tratar datos para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestra web.
• Obligación legal: En cumplimiento de las obligaciones fiscales, mercantiles y administrativas.

4. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

5. Derechos del interesado

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), el usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: Derecho a obtener confirmación de si estamos tratando sus datos personales y, en tal caso, acceder a los mismos.
• Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Derecho a solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
• Oposición: Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación del tratamiento: Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
• Portabilidad: Derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a niebla@niebla.com indicando “Protección de Datos” en el asunto, o por correo postal a nuestra dirección indicada anteriormente, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en caso de considerar que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente: www.aepd.es.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. En concreto:

• Datos de contacto: Mientras exista una relación comercial o hasta que el interesado solicite su supresión.
• Datos de facturación: Durante los plazos establecidos por la legislación fiscal (mínimo 4 años).
• Datos de newsletter: Hasta que el usuario se dé de baja del servicio.

7. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico web y personalizar el contenido. Al acceder a nuestro sitio web, el usuario es informado de la utilización de cookies a través de un banner informativo.

Las cookies utilizadas son:

• Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento del sitio web.
• Cookies de preferencias: Almacenan las preferencias del usuario (tema oscuro/claro, consentimiento de cookies).
• Cookies analíticas: Permiten medir y analizar el tráfico web (Google Analytics, si está configurado).

El usuario puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador. La desactivación de determinadas cookies puede afectar al funcionamiento del sitio web.

8. Seguridad de los datos

En Niebla Informática aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo la capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.

9. Modificaciones de la política de privacidad

Niebla Informática se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de cambios significativos, se informará a los usuarios a través del sitio web.