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Calle Agrupación Olaz, 9
31620 Olaz, Navarra
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No hay formularios infinitos ni colas de espera. Estos son los pasos exactos desde que envías tu mensaje.
1. Recibimos tu mensaje
En cuanto envías el formulario te llega un acuse y nuestro equipo lo asigna al perfil técnico que mejor encaja con tu consulta.
2. Lo valoramos
Estudiamos lo que nos cuentas. Si necesitamos más detalle te lo pedimos por email o por teléfono — lo que prefieras — antes de seguir.
3. Te proponemos siguientes pasos
En menos de 24 horas laborables tienes una respuesta concreta: una llamada, una reunión sin compromiso o una propuesta inicial. Sin coste.
Tipos de consulta habituales
¿Sobre qué nos suelen escribir?
No hace falta tener todo claro. Si tu caso encaja en alguno de estos, ya tienes pista.
Software ERP y contabilidad
Implantar NIEGES o CONTANIE, cambiar desde otro ERP, añadir módulos (producción, almacén, rutas) o personalizar informes y procesos.
Servicios TI gestionados
Mantenimiento de servidores, redes, equipos, impresión, ciberseguridad, copias de seguridad y soporte técnico continuado.
Inteligencia artificial y automatización
Chatbots para atención al cliente, automatización de procesos repetitivos, integración con tu ERP y análisis de datos.
Sector público
Teletramitación, expedientes electrónicos, padrón, contabilidad pública y SIGA para ayuntamientos y entidades de Navarra.
Desarrollo a medida
Software específico cuando los productos estándar no encajan: integraciones con maquinaria, apps internas, portales para clientes.
Auditoría tecnológica
Revisamos tu situación actual, identificamos riesgos y proponemos un plan a 12-24 meses con presupuesto cerrado.
Preguntas frecuentes
Antes de escribirnos
¿Cuánto tarda la primera respuesta?+
En horario de oficina (lunes a viernes, 7:00-15:00) respondemos en menos de 4 horas. Fuera de horario, en menos de 24 horas laborables. Si es una incidencia urgente de un cliente con contrato de soporte, hay que abrir un aviso desde /abrir-aviso o llamar directamente.
¿Atendéis a empresas fuera de Navarra?+
Para implantaciones de software (NIEGES, CONTANIE, soluciones a medida) trabajamos con empresas en toda España de forma remota o presencial puntual. Para servicios TI gestionados con visita presencial frecuente damos cobertura completa en Navarra y zonas cercanas (La Rioja, parte del País Vasco y Aragón).
¿La primera reunión tiene coste?+
No. La primera consulta — sea por teléfono, videoconferencia o presencial en nuestras oficinas — es gratuita y sin compromiso. Si visitamos tu empresa y el viaje implica un desplazamiento largo, lo acordamos antes contigo.
¿Qué información os ayuda a daros más rápido?+
Cuanto más concreto, mejor: tipo de empresa y sector, número aproximado de usuarios, software actual (si lo hay) y qué problema buscas resolver o qué objetivo quieres alcanzar. No hace falta tenerlo todo claro — lo afinamos juntos.
¿Qué hacéis con mis datos?+
Solo los usamos para responderte. No los compartimos con terceros y los conservamos solo el tiempo necesario para gestionar la consulta. Detalles completos en nuestra política de privacidad.
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